Muy a menudo la confiabilidad se mide o se describe, como un TMEF o Tiempo-Medio-Entre-Fallos. TMEF es el tiempo promedio, por lo general horas o días, que le toma a un dispositivo o sistema a dejar de operar como fue diseñado, o más simplemente dijo, a fracasar.
Confiabilidad y TMEF son muy útiles, pero hay un término similar que también es útil: la disponibilidad.
La disponibilidad es una medida del tiempo que un dispositivo o sistema es capaz de realizar sus tareas. El tipo y la criticidad del dispositivo o sistema determina el intervalo de tiempo apropiado para la medición de la disponibilidad, con horas o días siendo los más comunes.
Si por alguna razón, un dispositivo no estaba disponible para operar un día de un año, entonces su disponibilidad durante ese año fue de (365 días - 1 día) ÷ 365 días = 99,7% de disponibilidad.
Echemos un vistazo a ejemplo de confiabilidad y disponibilidad para tener una idea de la diferencia entre ellos.
En nuestro ejemplo, tenemos un ascensor con un TMEF de una hora. Eso significa que podemos esperar que nuestro ascensor necesitara atención, mantenimiento, etc. cada hora con el fin de seguir trabajando. También sabemos que cuando nuestro ascensor deja de funcionar, se tardara un minuto para conseguir que funcione de nuevo.
Por lo tanto, la disponibilidad de nuestro ascensor es (60 minutos - 1 minuto) / 60 minutos = 98,3%.
Eso no es tan malo. Por desgracia, una hora de TMEF significa que nuestro ascensor requiere atención 24 horas al día. La alta disponibilidad y el horrible confiabilidad demuestra que una medida no refleja necesariamente la otra. Si nuestro ascensor estaba en un edificio público, la disponibilidad puede ser un pasable, pero la terrible confiabilidad/TMEF nunca sería aceptado. Sin embargo, no debe concluir que la confiabilidad o TMEF es una medida mejor o más significativa que la disponibilidad. TMEF es generalmente más significativo cuando se aplica a los dispositivos o sistemas donde las pruebas se llevan a cabo de forma repetitiva en varias unidades. TMEF también está ligada a condiciones muy específicas. El TMEF de un motor eléctrico, por ejemplo, se define por factores tales como la carga, la tensión, factor de potencia, temperatura, humedad, etc. Cuando una aplicación se desvía de las condiciones especificadas, el efecto sobre el TMEF se convierte en algo de un juego de adivinanzas.
Para un sistema de estacionamiento automatizado, no es mas fácil calcular la disponibilidad de lo que es MTBF. Sin embargo, medir, en lugar de calcular, la disponibilidad es fácil y sencillo.
Esta medición se puede usar entonces para estimar la disponibilidad de sistemas de diseño similar, o estimar el efecto de los cambios de diseño que pueden tener en disponibilidad. Por otra parte, la disponibilidad analiza el desempeño del sistema a lo largo del tiempo, hacia arriba o hacia abajo, y se utiliza para comparar el efecto de los cambios o reparaciones.
En resumen: la disponibilidad, en lugar de fiabilidad, es una medida mejor y más significativo de la confiabilidad de un sistema de estacionamiento automatizado.
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